La formation continue Plus que PRO

Plus que PRO met tout en œuvre pour guider ses partenaires de marque vers la réussite. Dans cette optique, tout nouveau venu au sein du réseau va profiter d’une stratégie de formation savamment orchestrée.

Celle-ci s’articule autour d’outils et de méthodes pensés de sorte que chaque partenaire puisse être rapidement et durablement performant dans son activité.

La formation initiale : pour démarrer fort

La formation initiale que nous dispensons aux partenaires qui s’engagent à nos côtés constitue le socle indispensable pour s’approprier les fondamentaux de notre offre. Se déroulant sur deux semaines au sein de nos locaux de Schiltigheim, elle leur permet d’amorcer leur parcours dans des conditions optimales. C’est notamment durant cette formation que nous allons planifier avec eux les premiers rendez-vous, pour leur assurer un démarrage cinq étoiles !

La formation continue : pour rester performant longtemps

Vous avez sélectionné vos premiers adhérents dès les premières semaines ? Bravo ! Désormais se pose la question de maintenir et consolider cette dynamique ascendante durant les semaines, les mois et les années à venir.

C’est à cette fin que nous vous donnons accès à un éventail d’outils et de solutions d’accompagnement. Inclus dans votre package, ces dispositifs vous permettront de conserver votre élan dans la durée.

La Plus que PRO Academy : pour s’auto-former à temps choisi

La Plus que PRO Academy est une plateforme d’e-learning. En tant que telle, elle diffuse des modules de formation aux thématiques variées : techniques de prospection, traitement des objections, fonctionnement du CRM, utilisation des supports de vente, etc.

Véritable encyclopédie du savoir Plus que PRO elle intègre également de nombreux tutoriels et infos qui vous aideront au quotidien : comment utiliser nos outils, qui contacter en fonction de vos besoins, etc.

Enfin, vous trouverez aussi sur la Plus que PRO Academy les vidéos de nos séminaires de formation, visionnables à l’envi.

Régulièrement enrichie de nouveaux contenus, cette plateforme met l’accent sur l’auto-formation. Via des QCM, elle vous permet de prendre du recul sur vos pratiques, de définir vos axes d’amélioration et de valider les connaissances acquises.

C’est aussi un outil d’accompagnement pour la tête de réseau. Elle peut y suivre votre évolution et vous proposer un accompagnement renforcé si nécessaire.

Animation réseau, partage de bonnes pratiques, émulation et prise de recul : se former par l’échange

Chez Plus que PRO, tête de réseau et partenaires ont tous un rôle à jouer, tant dans le perfectionnement de nos méthodes que dans le rayonnement de notre offre.

C’est pour tirer le meilleur de notre dynamique collective que nous avons créé des outils favorisant l’échange de bonnes pratiques et la mutualisation des connaissances.

Tous contribuent à étoffer les compétences de nos partenaires de marque.

Messagerie instantanée : des bonnes pratiques accessibles à chaque instant

Besoin de conseils pour affiner votre dynamique commercial ? Vous souhaitez être accompagné en clientèle par un animateur réseau ? Accessible par smartphone, la messagerie instantanée vous permet de soumettre votre problématique à la communauté des partenaires et d’obtenir une solution en temps réel. Profitez également de ce canal pour partager vos succès et saluer ceux de vos semblables : chez Plus que PRO, la réussite est collective !

Réunion/formation en ligne du samedi : progresser ensemble, a discrétion !

Organisée par la tête de réseau, la réunion en ligne du samedi matin regroupe tous les partenaires de marque. Elle est l’occasion de faire le point sur la semaine passée. Difficultés rencontrées, objections traitées, astuces et nouvelles méthodes : de quoi perfectionner sa pratique semaine après semaine.

E-café : fluidifier l’échange de bonnes pratiques

Trois fois par semaine, participez à des temps d’échange en ligne avec les autres partenaires de marque. Ces moments sont propices aux questions et au partage de bonnes pratiques. De même, ils renforcent les liens de la tribu Plus que PRO (lien vers page tribu) et boostent la dynamique du réseau.

Flash Infos : en direct de la tête de réseau

Plus que PRO diffuse tous les 15 jours une lettre informative qui recense conseils, astuces et bonnes pratiques à destination des partenaires de marque. Ils disposent d’une source d’informations actualisées qui leur permet d’enrichir leurs connaissances et leurs méthodes.

Rapport mensuel KPI : définir ses axes de progression

Ce document présente les Indicateurs Clés de Performance (KPI) de chaque partenaire, mais aussi ceux de l’ensemble du réseau. Chacun peut évaluer ses performances à l’aune de celles de ses pairs. Cette approche favorise la détection des axes de progression, des besoins d’accompagnement et de formation complémentaire. C’est aussi un support qui attise l’envie de dépasser ses objectifs.

Séminaires : pour aller encore plus loin

Plus que PRO organise trois fois par an des séminaires à destination de ses partenaires de marque. Ils leur permettent de se former aux nouveaux outils mis à leur disposition. Ces séminaires (lien vers page Séminaires) donnent également lieu à des conférences thématiques. Animées par des orateurs de renom elles visent au renforcement des compétences.

Support juridique et marketing : pour profiter de connaissances centralisées

Un besoin/conseil d’ordre juridique pour la rédaction /sélection d’un contrat ? Vous aimeriez être conseillé sur l’usage des réseaux sociaux ?

Plus que PRO place à votre disposition ses cellules juridiques et marketing. Des professionnels compétents répondent à vos questions et vous guident pour vous permettre d’acquérir de nouveaux savoirs.

Accompagnement terrain, évaluation en situation : se former par la pratique

C’est aussi dans la pratique quotidienne que l’on se forme. Que cela soit en rendez-vous physique, en « phygital » (visioconférence) ou lors d’une campagne de phoning, chaque action de prospection est une opportunité à saisir pour s’améliorer. Plus que PRO propose des outils destinés au suivi et à l’accompagnement terrain. Leur fonction est triple :

  • apporter à chaque partenaire de marque un soutien opérationnel en cas de besoin ;
  • favoriser le transfert de compétences depuis la tête de réseau vers le partenaire ;
  • fournir au partenaire un retour objectif sur ses méthodes et déterminer les actions de perfectionnement à envisager.

Accompagnement terrain, évaluation en situation : se former par la pratique

C’est aussi dans la pratique quotidienne que l’on se forme. Que cela soit en rendez-vous physique, en « phygital » (visioconférence) ou lors d’une campagne de phoning, chaque action de prospection est une opportunité à saisir pour s’améliorer. Plus que PRO propose des outils destinés au suivi et à l’accompagnement terrain. Leur fonction est triple :

  • apporter à chaque partenaire de marque un soutien opérationnel en cas de besoin ;
  • favoriser le transfert de compétences depuis la tête de réseau vers le partenaire ;
  • fournir au partenaire un retour objectif sur ses méthodes et déterminer les actions de perfectionnement à envisager.

Les animateurs réseaux : se former auprès des meilleurs

Maîtrisant l’offre Plus que PRO sur le bout des doigts, ces professionnels expérimentés sont là pour offrir aux partenaires un appui opérationnel. Ils interviennent en région si nécessaire ou sur demande dans différents contextes : partenaire souhaitant être « coaché » sur le terrain pour affiner sa démarche, besoin d’accompagnement détecté par la tête de réseau, etc. Les animateurs réseaux transmettent leurs connaissances, consolident les process, identifient les points d’amélioration qui permettront au partenaire de progresser, etc.

L’accompagnement « phygital » : apprendre par l’exemple

Vous vous apprêtez à démarcher une entreprise particulièrement exigeante ? Vous aimeriez profiter d’un appui complémentaire pour un entretien de dernière minute ? Valoriser votre interlocuteur en intégrant la tête de réseau fondatrice ? C’est possible grâce à la flexibilité du digital : assurez votre rendez-vous sur le terrain tout en étant accompagné à distance par un animateur réseau. Participant en visio-conférence, il met son expérience à contribution pour vous aider à atteindre votre objectif.

Des professionnels à votre écoute : prendre du recul pour mieux avancer

Maîtrisant l’offre Plus que PRO sur le bout des doigts, ces professionnels expérimentés sont là pour offrir aux partenaires un appui opérationnel. Ils interviennent en région si nécessaire ou sur demande dans différents contextes : partenaire souhaitant être « coaché » sur le terrain pour affiner sa démarche, besoin d’accompagnement détecté par la tête de réseau, etc. Les animateurs réseaux transmettent leurs connaissances, consolident les process, identifient les points d’amélioration qui permettront au partenaire de progresser, etc.

La formation continue auprès de la tête de réseau

Sur demande, notre site de Schiltigheim reste accessible à nos partenaires de marque et à leurs équipes à tout moment. Besoin de former un alternant à la conquête d’adhérent et à nos méthodes, volonté de renforcer sa connaissance de l’offre, envie de rebooster sa dynamique commerciale… Que ce soit de sa propre initiative ou sur recommandation d’un animateur réseau, chacun peut se rendre en Alsace pour étoffer ou renouveler ses méthodes.

La formation continue par Plus que PRO : ce qu’en pensent nos partenaires de marque

La dernière enquête de satisfaction réalisée auprès de nos partenaires aborde la question de l’accompagnement qui leur est proposé:

  • 86,5 % des partenaires de marque Plus que PRO se disent satisfaits du support de leur enseigne ;
  • 100 % sont satisfaits de la formation continue dispensée au sein du réseau.

Une organisation et des méthodes qui se matérialisent comme un symbole : avec 94,7% de moyenne globale de satisfaction en 2021 (et 100% de participants !), contre 88,5% en 2020 et 82,3% en 2018, Plus que PRO affiche une progression à laquelle peu d’enseignes peuvent prétendre aujourd’hui !

Tous les indicateurs sont au vert, signe évident que les efforts quotidiens réalisés par les équipes du siège portent leurs fruits : en réalité, le jeune réseau Plus que PRO renforce tout simplement ses acquis et conforte ses scores, dans tous les domaines les plus essentiels.

Vous aimeriez vous aussi rejoindre un réseau qui donne à ses partenaires les clés d’un succès durable ?

Vous voulez créer une activité pérenne en profitant d’une formation continue de qualité ?

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